Шилдэг байдлын нээлт: Итгэлцэл ба хамтын ажиллагааны аялал

Өчигдөр хавхлагын салбарын нэр хүндтэй тоглогч болох шинэ үйлчлүүлэгч манай үйлдвэрт зочилж, зөөлөн битүүмжлэх эрвээхэй хавхлагын төрөлтэй танилцахыг хүсэв. Энэхүү айлчлал нь бидний бизнесийн харилцааг бэхжүүлээд зогсохгүй чанар, инноваци, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн төлөө тууштай зүтгэж байдгийн нотолгоо болсон юм.

Үйлчлүүлэгчдийг хүрэлцэн ирэхэд манай мэргэжлийн борлуулалтын болон техникийн баг хамт олон халуун дотноор угтан авлаа. Өдөрлөг нь манай компанийн түүх, технологийн чадавхи, зөөлөн битүүмжлэх эрвээхэй хавхлагуудын өвөрмөц онцлогуудын талаар иж бүрэн танилцуулга хийсэн дэлгэрэнгүй танилцуулгаар эхэлсэн. Бид хавхлаг бүрийн цаана байгаа нарийн нямбай дизайны философийг тайлбарлахын тулд цаг зав гаргаж, манай бүтээгдэхүүнийг хамгийн эрэлт хэрэгцээтэй үйл ажиллагааны шаардлагад нийцүүлэн хэрхэн бүтээж байгааг онцолсон.

Манайзөөлөн - эрвээхэй хавхлагыг битүүмжлэхбитүүмжлэх элементүүдэд зориулсан дээд зэргийн эластомер, бат бөх хайлш зэрэг өндөр зэрэглэлийн материалыг ашиглан урласан.хавхлагабие. Эдгээр материалыг маш сайн химийн эсэргүүцэл, нягт битүүмжлэл, урт хугацааны найдвартай байдлыг хангах үүднээс сайтар сонгосон. Танилцуулгын үеэр бид хавхлагууд нь идэмхий химийн бодисоос эхлээд өндөр температурт шингэн хүртэл олон төрлийн зөөвөрлөгчийг гүйцэтгэлийг алдагдуулахгүйгээр хэрхэн зохицуулж болохыг харуулсан. Манай өвөрмөц битүүмжлэх технологи нь үйлчлүүлэгчдэд онцгой сэтгэгдэл төрүүлсэн бөгөөд энэ нь гоожихыг багасгаж, засвар үйлчилгээний зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулдаг.

Танилцуулгын дараа үйлчлүүлэгчдийг хөтөчтэй манай үйлдвэрлэлийн байгууламжтай танилцсан. Тэд бидний үйлдвэрлэж буй хавхлаг бүрт нарийвчлал, тууштай байдлыг хангахын тулд дэвшилтэт CNC машинууд болон автоматжуулсан угсралтын процессуудыг ашигладаг манай орчин үеийн үйлдвэрлэлийн шугамуудыг өөрсдийн нүдээр харсан. Үйлдвэрлэлийн олон үе шатанд хавхлаг бүрийг хэрхэн хатуу сорилтод хамруулдаг талаар тайлбарласнаар манай чанарын хяналтын журам бүрэн дүүрэн харагдаж байв. Гидростатик даралтын туршилтаас тэсвэрлэх чадварын сорилт хүртэл бид бүтээгдэхүүнээ ISO болон API зэрэг олон улсын хамгийн өндөр стандартад нийцүүлэхийн тулд ямар ч чулуу үлдээдэггүй.

Манай үйлдвэрлэлийн үйл явц дахь чанарын хяналтын түвшин, нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзсэн нь үйлчлүүлэгчдэд гүн сэтгэгдэл төрүүлсэн. Тэдний төлөөлөгчдийн нэг нь "Танай багийн мэргэжлийн ур чадвар, хичээл зүтгэл үнэхээр гайхалтай. Та үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн бүрээрээ бахархаж байгаа нь илт байгаа бөгөөд энэ чанар нь нийлүүлэгчээс яг бидний хайж байгаа зүйл юм."​

Үйлчлүүлэгчид манай бүтээгдэхүүнээс гадна борлуулалтын дараах үйлчилгээг их сонирхож байсан. Бид тэдэнд техникийн түргэн тусламж, байнгын засвар үйлчилгээ, сэлбэг хэрэгслийн бэлэн нөөцийг багтаасан иж бүрэн дэмжлэгийн системээ танилцуулсан. Үйл ажиллагааныхаа сул зогсолтыг багасгахын чухлыг ойлгосон тул үйлчлүүлэгчдэд 24/7 цагийн турш дэмжлэг үзүүлж, хурдан хариу өгөх гэсэн амлалт нь тэдэнд сайнаар нөлөөлсөн.

Айлчлалын үеэр бид тэдний тодорхой төслүүдийг өөрчлөх боломжит хувилбаруудыг хэлэлцэх боломжтой болсон. Манай инженерийн баг бид амжилттай тохируулсан хэд хэдэн кейс судалгааг танилцуулсанзөөлөн - эрвээхэй хавхлагыг битүүмжлэххэрэглэгчийн өвөрмөц шаардлагыг хангах. Хавхлагын хэмжээг өөрчлөх, идэвхжүүлэх механизмыг тохируулах, зэврэлтээс хамгаалах тусгай бүрээсийг бий болгох зэрэг нь бидний тохируулсан шийдлүүдийг хангах чадвар нь үйлчлүүлэгчдэд удаан хугацааны сэтгэгдэл үлдээсэн.

Айлчлал өндөрлөхөд үйлчлүүлэгчид манай компанитай урт хугацааны түншлэл тогтоох хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэв. Тэд бидний мэргэжлийн ур чадвар, бүтээгдэхүүнийхээ дээд зэргийн чанар, үйлчлүүлэгч төвтэй хандлагыг сайшаав. "Таны зөөлөн битүүмжлэх эрвээхэй хавхлагууд нь манай төслүүдэд төгс тохирно гэдэгт бид итгэж байгаа бөгөөд ирээдүйд танай багтай нягт хамтран ажиллахыг тэсэн ядан хүлээж байна" гэж тэдний худалдан авах ажиллагааны менежер хэлэв.

Манай үйлчлүүлэгчийн энэхүү айлчлал нь зөвхөн бизнесийн харилцаа биш байсан; харилцан итгэлцэл, хамтын үнэт зүйлсийн баяр байлаа. Тэргүүлэгч үйлдвэрлэгч болох бидний байр суурийг дахин нотолсонзөөлөн - эрвээхэй хавхлагыг битүүмжлэхмөн биднийг шилдэг амжилтын хил хязгаарыг үргэлжлүүлэхэд түлхэц өгсөн. Бид удахгүй болох боломжуудад сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд шинэ үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажилласнаар ирэх жилүүдэд олон амжилттай төслүүдийг хэрэгжүүлнэ гэдэгт итгэлтэй байна.